长寿区双龙镇人大打造线上代表履职平台

“码上见代表” 问题速办结

倾听民情民意、凝聚人民智慧。长寿区双龙镇人大创新工作思路，以搭建线上代表履职平台为抓手，开发了“双龙人大”小程序，今年5月份，打造了“码上见代表”线上功能模块，将民情码张贴在双龙社区12个代表网格服务联络点，群众可以通过扫描二维码，随时向人大代表反映诉求。

“码”上反映 获悉问题马上办

“有了‘码上见代表’，我们的诉求很快就得到落实，从反映问题到问题解决不到一周的时间，效率太高了。”社区居民罗世清说。

据了解，罗世清通过“码上见代表”二维码向镇人大代表余峥反映了一个问题：“双龙河拦河坝漏水，水位下降，导致三户农民的鱼塘无水源，鱼儿很容易翻池，希望相关部门早点整修。”

余峥接到反映后，立即去现场了解情况，并形成建议转交至双龙社区代表工作站。随即，双龙社区联合镇农业服务中心到现场查看详情，通过商讨，最终决定先用沙袋堵塞漏洞，以解决当下蓄水难问题，同时准备人工和材料修复拦河坝。

“及时收到群众反映的信息，能让办事效率提高，群众的满意度也得到提升。”余峥说。

随时随地 代表履职“零距离”

位于双龙社区井家堡有一处健身广场，每天晚上周边群众都会聚集在这里休憩、健身。此前，这里还是一片闲置地，由于长期未使用，农户用来种植庄稼，地越挖越宽、旁边的便民路越来越窄，而且白色垃圾随处可见，人居环境极差。

据了解，这里的变化得益于“码上见代表”平台快速收集、处理群众意见的功能。

今年夏天，镇人大代表张晓琴在“码上见代表”收到一条群众意见建议，反映井家堡荒地长期荒芜、白色垃圾多且恶臭，希望有关部门及早开发利用。

收到消息后，张晓琴立即联系了驻村领导一起到现场查看、分析研判，并在民情议事会上征求群众意见建议，最终确定在闲置地修建健身广场，并第一时间在平台上回复群众办理结果，群众非常满意。

张晓琴说：“‘码上见代表’突破了时空限制，让我们能够随时接待群众，提高了履职效率，代表群众联系更紧密了。”

畅通渠道 及时传递民情民意

据悉，自平台运行以来，共收到群众反映问题53个，45个问题得到快速办结，8个问题作为民生问题线索进入民情库，供民生实事票决征集项目参考。

“我们致力于打造智治平台，通过‘码上见代表’实现选民与人大代表的有效对接，让社情民意有效传达、及时解决，集聚人大代表和选民群众多方力量共同参与社会治理。”双龙镇人大有关负责人介绍，下一步，镇人大还将依托一体化治理智治平台将社情民意直通政府部门，丰富全过程人民民主基层实践。

通讯员|周丹

编辑|朱苗

审核|常畅