国际刊号:ISSN1008-4037    国内刊号:CN50-1004/D

2022年1期

上海:“一网通办”正式上线 帮办35个高频事项

上海发布  

上海市大数据中心介绍,根据此前印发的《建立完善帮办制度提高“一网通办”便捷度的工作方案》,本市构建线上帮办和线下帮办相辅相成的帮办制度。其中,线上帮办包括三个服务渠道,线下帮办包括两项机制。

目前,“线上人工帮办”35个高频事项已正式上线,涵盖企业和个人事项,年办件量超2000万件,约占“一网通办”全年总办件量的三分之一。