本报讯 “江北城辖区有企业4000余家，在联系走访企业中，我们发现服务企业存在两方面‘最后一公里’问题。”近日，江北区人大常委会江北城街道工委主任杨青了解到，江北城辖区楼宇内企业需求多元化，往往存在企业有需要时“找不到人”或＂找不对人”的情况。此外，楼宇内企业特别是中小微企业对政策“平时不关心、用时不知道”，存在信息不对称的问题。

　　如何打通服务企业“最后一公里”？人大江北城街道工委结合辖区金融机构及企业，创新提出构建“包联送”服务体系，做到为群众“办实事”、为企业“解难题”。

　　“首先，深化街道领导班子成员包片楼宇（社区）机制，实现专人跟踪落实，坚持需求导向，对服务对象及需求进行细分，形成差异化服务事项清单，切实提高精准化服务水平。”杨青介绍。

　　同时，在常态化开展包片联系服务企业的基础上，抓住疫情防控、安全稳定、防洪防汛等应急关键节点，联动各方精准服务，快速实现平急转换；坚持直接联系企业问需服务，纵向联动行业主管部门协同解决，横向联动驻街企业优势互补，真正做到有呼必应、无事不扰。

　　最后，结合辖区品牌物业全覆盖优势，依托党建楼长建立“街道-物业-企业（居民）”沟通机制，通过入企走访、进家入户、网络问政等方式，畅通沟通渠道，对困难群众实施一对一结对帮扶，助其解决生活难题。

　　一系列行之有效的“组合拳”，不仅厚植了企业发展的沃土，更是为江北经济发展注入了强劲活力。据数据显示：今年以来，人大江北城街道工委共走访或联系150余家民营企业和个体工商户，开展政策宣讲7场次，受众600余人次；通过服务热线收集问题554个，已解决520个。

　　《关于大力提升江北城地区物业管理水平，全面优化江北嘴营商环境的建议》《关于优化江北城道路设置，减少交通堵塞的建议》……与此同时，在人大代表走访企业听呼声后，提出了一件件关乎江北嘴企业发展的代表建议。

　　“有力的举措，贴心的服务，让我们企业不仅能找得对人，还能办得了事。”得益于良好的营商环境，江北城辖区的企业纷纷表示，有了街道的有力支持，他们将安心、放心地在江北嘴谋发展。（通讯员 杨青 覃俊）