双11优惠应遵循奥卡姆剃刀原则
双11优惠应遵循奥卡姆剃刀原则
“双11”进入第12个年头,消费者期待新变化,尤其是更简单、有趣的“玩法”。对于消费者来说,能不能“简单粗暴”省钱才最重要。今年,电商平台表示要让购物更简单,让优惠更直接。(10月21日 中新网)
奥卡姆剃刀原则,就是尽量去繁就简,不要增加过多繁琐的东西。用奥卡姆剃刀原则去衡量“双11”的“玩法”,就会发现问题所在。
早期的“双11”活动规则很简单,就是半价促销,效果非常好。近年来,随着参与者的增加,为了差异化竞争,一些平台的促销方案越来越复杂,引入了优惠券、折上折、叠加优惠券、返现、拼购、PK分钱等玩法,令“双11”促销沦为极其复杂的数学游戏。
消费者之所以愿意捧场“双11”,就是图个便宜实惠。如果优惠方案计算过度复杂化,就会消耗掉消费者的大量时间和精力,实则是在拿时间换取折扣利益。目前,时间和精力已经成为稀缺资源,一旦优惠方案的复杂度超过阈值,就会对消费者失去吸引力。
电商平台说,要简化“双11”的“玩法”,更加注重趣味性和社交属性。然而,从网友的反馈信息来看,事实并非如此,目前的玩法还是过于复杂,犹如“奥数题”。可见,电商平台要兑现承诺,尊重消费者利益,遵循奥卡姆剃刀原则,把“简单粗暴”给实惠作为促销核心,让消费者无需太费神,就能享受到购物优惠。(通讯员 江德斌)