万州区人大常委会天城街道工委

小网格微治理 居民幸福“满格”

“多亏了代表们的帮助，让我们原本滞销的砂糖桔卖出了不错的价格！”近日，说到砂糖桔的销售情况，万州区天城街道茅谷社区果农刘祖会非常开心。11月中旬，万州区天城街道代表小组的区人大代表和街道议事代表在走访时了解到，部分果农种的砂糖桔存在滞销情况。随后，代表们积极联系买家，成功帮助果农销售砂糖桔5万多斤，解决了他们的燃眉之急。

这是天城街道开展代表“三进”服务带来的新变化。自今年1月以来，人大天城街道工委坚持以人大代表和议事代表履职为抓手，通过组织人大代表和议事代表进企业、进社区、进网格，延伸履职触角，拓宽民生问题解决渠道。

污水管网项目投用

“没想到反映的问题这么快就解决了，现在我们再也不受污水的困扰了。”看到修葺一新的污水管网，陈家社区居民李伍海感慨地说。

7月下旬，在代表活动站，李伍海抱着试一试的心态，反映了陈家社区集中安置区污水扰民的问题。该安置区污水管网及河底清淤工程项目作为街道民生实事票选项目，但至今还未启动的情况。

现场，人大代表、议事代表认真倾听、详细记录，并询问天城街道分管领导和相关部门缘由。通过人大代表、议事代表跟踪督促，李伍海苦恼已久的烦心事很快有了回音。该项目于8月上旬进场施工，目前已全面完工。

李伍海等居民的诉求能够得到快速解决，得益于天城街道代表“家站”的平台作用。目前，天城街道已建成1个代表之家、5个代表活动站、7个民情联络点。该街道还建立代表轮流值班制度，与党支部主题党日有机融合，将每月20号设为代表接待日。

“现在，人大代表、议事代表通过定期入驻‘家站点’，收集民意听取民声，在一场场面对面、心贴心的恳谈交流中，代表们的专业特长和优势得到充分发挥，拓宽了履职内容和形式。”人大天城街道工委主任廖英介绍。

企业网销有了新场地

前不久，在走访伴神酿造公司时，天城街道议事代表牟维刚了解到企业想要发展网络销售，急需电商平台建设场地的情况。他当即将情况反映给了人大代表。代表们向人大天城街道工委提出建议，人大天城街道工委将建议交办给街道办事处，通过盘活辖区闲置资产，帮助企业找到了合适的门面作为网销场地。

7月中旬，人大代表、议事代表到云雄机械公司调研时，得知企业厂房前道路因修建渝西高铁受损，影响企业原材料及产品运输。人大代表、议事代表积极联系街道，协调施工方中铁二局修复道路。很快，被破坏的道路顺利修复，企业也恢复了正常生产。

据悉，为充分发挥辖区人大代表和议事代表在联系企业和助推地方经济高质量发展中的积极作用，人大天城街道工委还选取重要节假日进企业视察调研、走访座谈，了解企业生产经营情况和发展存在的问题，助力企业纾困解难。

今年以来，天城街道的人大代表、议事代表已先后走访企业200余次，推动解决问题35个。

路面硬化提升幸福感

“以前出门全是泥，路也坑坑洼洼，现在路修好了，我们出行方便多了，小区环境也得到了改善。”连日来，天城街道付沟村的村民们对连接小区村级道路的变化赞不绝口。

今年8月，在走访第二网格新农村怡风家苑时，业主刘延明、刘世琼、韩隆德等人反映，由于公路没有硬化，中铁十一局运渣车辆通行带泥现象严重，影响了小区居住环境。

接到群众诉求后，街道议事代表刘延国将情况反映给了人大代表，一起到铁路办、中铁十一局协商解决。今年10月，小区近500米公路硬化了，解决了车辆带泥影响环境的问题。

“我们将街道15个村（社区）划分为18个片区、76个网格，按照议事代表就近就便的原则建立网格联系清单，组织议事代表进网格，听取群众呼声诉求，构建‘上情下达、下情上传’的沟通渠道。”廖英说，将履职服务延伸到天城街道的每个角落，形成了民意“格”中提、事在“格”中办的基层社会治理良好局面，增强了群众的幸福感。

今年以来，天城街道的人大代表、议事代表累计走访群众363人次，收集意见建议92条，提交建议73条，参与“无事酒”专项整治、电信反诈、防溺水、就业招聘会等宣传活动67次，有效打通了服务群众“最后一公里”。 （通讯员 陈星）