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“信箱”纳民声 事事有回音

日期:2025年12月12日 来源: 重庆人大

九龙坡区民主村全过程人民民主巴渝实践站

“信箱”纳民声 事事有回音

 

“现在乘电梯上下楼又快又轻松,多亏‘一号信箱’帮我们办成了实事!”日前,在九龙坡区谢家湾街道民主村全过程人民民主巴渝实践站,劳动二村四栋居民陈代蓉的感慨,正是当地深化全过程人民民主基层单元建设的生动注脚——区人大常委会创新推出“一号信箱”民意收集平台,让民声落地有声。

“一号信箱”重生

1953年,建设厂成为重庆市“一号信箱”主用单位,这个全市唯一的一位数信箱,既是“建设人”的通信载体,更见证了城市的发展变迁。2021年,九龙坡区入选全国首批城市更新试点城市,民主村片区城市更新项目成为市级重点项目。2023年,在项目实施过程中,九龙坡区人大常委会在此创新推出全过程人民民主基层单元建设的“首张名片”——谢家湾街道民主村全过程人民民主实践站,2025年,实践站升级为巴渝实践站,“一号信箱”也以全新姿态回归民众生活。

如今的“一号信箱”早已超越实体邮筒的意义:居民可线下投递诉求,可扫码线上“一键提交”,网格员化身民情“邮递员”收集民意,人大代表走访调研成为“移动信箱”。陈代蓉提出的老旧小区加装电梯建议,经信箱转办后,人大街道工委全程督办,很快便落地运行,让居民切实感受到民主渠道的畅通。

民主实践常态化

“以‘中国式现代化,民生为大’为指引,让民主触角延伸至基层末梢。”九龙坡区人大常委会相关负责人表示,通过制定《深化打造全过程人民民主巴渝实践站工作计划》,民主村巴渝实践站构建起“党建统领、人大牵头、多元参与、共建促融”的工作体系。

制度保障让民主实践常态化:以清单形式推动人大重点工作向基层单元延伸,“一周一接待、一月一议事、一季一监督”成为标配,形成“建管用训评”全闭环管理。独具特色的“民主茶桌”活动,让居民、人大代表、部门负责人围坐交流,从老黄桷树保护到公共设施优化,民生关切在轻松氛围中找到解决方案。

按照规划,到2027年底,将构建起区级全过程人民民主实践中心统管、各镇街巴渝实践站调度、代表家站点迭代完善全覆盖的全过程人民民主基层单元矩阵体系,推动实现民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督贯通在基层、落实在基层。

协商议事打通治理末梢

为突出巴渝实践站的功能性和便民性,民主村巴渝实践站将服务功能嵌入党群服务中心,与基层立法联系点、社工服务站等阵地共享空间、互相促进,以“派单吹哨”开展议政监督70多场,不断彰显“民主村的民主范儿”。

劳动二村加装电梯时,巴渝实践站主动搭台,召集社区、人大代表、居民、企业、部门“五支力量”,经20余次现场勘探与评估,达成选址和改造方案的共识。项目开工后,陈代蓉化身“志愿监工”每日在业主群里播报进度,成为民主参与的生动写照。

联动机制赋能产业发展。九龙坡区人大为巴渝实践站创新构建“15410”工作体系,参照该工作体系,九龙新城园区代表联络站聚集了众多企业、行业代表,为让“内行人”议“专业事”,区人大常委会充分整合专家代表、行业代表和相关领域资源,发挥联络站“协调中枢”作用,助力攻坚发展难题。

据九龙坡区人大常委会相关负责人介绍,区人大常委会始终把“群众需求”作为出发点,用“协商议事”打通治理末梢,充分利用好“一号信箱”的辐射带动作用。目前,3000余人次人大代表深入社区走访调研,1600余条群众意见全部分级处理,其中300余条转化为具体政策。从民生微心愿到发展大议题,全过程人民民主巴渝实践站正让“民主就在身边”成为越来越多居民的切身感受。 

 

记者|张双山 翁雪柔 

通讯员|郑海燕

编辑|朱苗

审核|常畅

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