沙坪坝区双碑街道堆金村下堆金小区建于上世纪80年代，是典型的开放式无物业老旧小区，有居民262户433人。

今年3月经过改造，该小区焕发了新生机，居民安全感、幸福感、获得感大幅提升。

但问题也接踵而至。

问题 如何维持改造成效

“面子”更新了，但“里子”更新了吗？

环境卫生谁负责打扫？花台及公共区域的绿植谁浇灌？下水管破损，谁负责维修？路灯坏了，谁更换？管网堵塞、污水横流，谁负责清掏？

……

一系列问题摆在面前，小区一度成为“失管地”。

实践 探索居民自治模式

区人大代表、堆金村社区党委书记蒲雪虹发动5名老党员、志愿者义务清扫卫生，希望通过表率作用带动居民，但发现不是长久之计，怎么办？

为解决小区保洁问题，蒲雪虹开始探索居民自治管理办法。

随即，蒲雪虹组织居民召开院坝会，提出由居民每户每月缴纳20元清洁费，请人专职负责小区保洁，“这笔清洁费还包括小区路灯电费及路灯维修费等公共设施的更新维护费用。”

“有人认为，这笔钱交了，打扫卫生还是可能敷衍了事，钱不是白花了吗？”居民孙大伯说，想让居民觉得钱花得值，只有让他们看到实际效果。

于是，蒲雪虹找到清洁公司，聘请了一名社区保洁员；定期公示“经费收支明细”，保证经费使用情况公开透明。

居民尝到“甜头”后，打消了顾虑，一致同意缴纳清洁费。

机制 建立“合伙人”小组

居民缴纳的清洁费如何使用，由谁来决定？使用情况又由谁来监管？

“必须建立固定管理机制，居民自治模式才能长久。”蒲雪虹深入社区调研，发现小区有部分热心居民、党员骨干愿意参与社区管理。

在院坝会上，蒲雪虹与居民协商，决定建立“合伙人”自治管理模式。随后，居民代表大会推选出7名志愿者，组建“合伙人”小组，并构建“社区+专职网格员+合伙人小组”三合一体系，实现了小区“事事有人管，件件能闭环”的良好局面。

片区清洁保洁、公共设施维修维护、公共区域水电费缴纳等居民关注的事项，社区均采取院坝会议事、“合伙人”小组办理、社区监督、定期公示的方式进行。

“合伙人”自治管理模式实施近半年以来，小区实现了从“社区输血”到“自我造血”的转变，居民满意度大幅提升。

下一步，社区将精细化治理“合伙人”模式，进一步推动居民与居民之间“合伙”、社区与社区之间“合伙”、商铺与社区之间“合伙”，建立起彼此信任、彼此交换、彼此协作的共享格局，为破解老旧小区改造后的居民自治管理难题提供具体解决方案。

通讯员|许俊飞

编辑|朱苗

审核|曾珠