“柴米油盐酱醋酒，老根故事天天有。”这是云阳县人大代表陈群根经常挂在嘴边的一句话，现已成为巴阳镇无人不知的顺口溜。

“这句话是陈代表编的一句打油诗，听着就很有底气，因为我们有任何问题都可以找‘根代表’，找‘老根代表工作室’。”巴阳镇居民杨大爷表示。

自9月13日成立以来，“老根代表工作室”共收集各类民意问题128个，开展各级议事活动42次，推动解决群众诉求32件，受到群众一致认可。

有事就找“根代表”

为啥群众会喊陈群根为“根代表”？

“最开始是我接访了一名群众，交谈之中发现我们是同年生的，后来他反映的问题，我解决得很畅通，我们两个也很谈得来，就成了‘老庚’。”陈群根说，在云阳县，年纪相仿、关系较好的人会互称“老庚”，因为自己的名字里又有个“根”字，“根”与“庚”谐音，因此群众喜欢喊他“根代表”。

代表工作室将每月15日设为集中接待日，通过与群众交心谈心，让群众充分反映诉求，收集汇总群众意见，化解矛盾纠纷。

“我们还开通了线上账号，尤其是群众使用较多的短视频平台、微信公众号等，想把工作室的辐射面积扩到最大，让老百姓有事能马上找到我们。”陈群根介绍，与过去的固定接待日活动不同，“老根工作室”在线上的运行很受群众喜爱。

“根代表，步行道上的路灯有几盏不亮了，希望能维修一下。”

“根代表，G348国道上有掉落的大石头，希望能尽快清理。”

……

陈群根翻阅着不久前视频号收到的私信，群众你一言、我一语，积极反映问题。

他表示，群众反映的问题通常不大，有些只是咨询事情，“群众在线上问了，我们知道的，就在线上解答了。两句话就可以解决的事情，为什么还要人家专门跑一趟呢？”

“工作室所有人的电话都是对外公开的。真的遇到需要线下商量的事，‘老根代表工作室’的大门也随时向群众打开，每天都有值班人员。”陈群根笑着说，线上+线下的模式，也算是让工作室24小时“不打烊”。

如今，当地群众早已习惯遇到问题就找“根代表”，找“老根工作室”。

“这样既畅通了社情民意沟通渠道，又提高了沟通效率，还进一步拉近了干群之间的距离。”陈群根认为，这实现了工作室建立的初衷——打通服务群众的“最后一公里”。

扎稳基层治理之“根”

“进山莫把烟头甩，祭祖莫把纸烛烧……”这是陈群根为宣传森林防火知识编的一句顺口溜。

每逢高温季节，人们就会见到装有大喇叭的宣传车，听到大喇叭循环播放的方言版顺口溜，内容主要为森林防火、防汛抗旱、地灾避险等。

陈群根喜欢从当地的“方言”“土话”着手，通过院坝会、广播、流动车等方式，进村入户宣传法律法规和政策知识，用群众喜闻乐见的方式，让宣传内容变得更容易被群众所接受。

不久前，巴阳镇田园综合体项目面临农村公路需要升级改造的问题——该农村公路有近25公里路面需要扩宽，而扩宽路面要占地和推倒果树，涉及农户480多户。

“由于没有资金补贴，我们需要挨家挨户去跟农户解释。”陈群根说，其实一想到要推倒果树，他心里也很难受，“最多的一户有40多棵树，都是心血。”

但转念想到升级公路是为更长远的发展，陈群根还是鼓起劲头做好解释工作。

“虽然会牺牲果树，但是不升级这条公路，车进不来，那大家种的果子也销售不出去，还是不能增收。所以要从长远考虑，路面扩宽是会给大家带来好处的。”这句话，他已经记不清说了多少遍。

最终，农户们签了字：“我们相信‘根代表’，他说有好处，一定是有道理的。”

就是这样无条件的相信，常常让陈群根很感动：“我不干好这个人大代表，不为群众办实事、谋福利，我就对不起他们的这份信任。”

作为人大代表，要做到扎稳基层治理之根，不仅需要人民群众的信任，还需要了解基层情况，联合多方力量协调解决问题，把群众反映的“问题清单”转化为“履职清单”，当好群众的“传话筒”。

在陈群根看来，基层治理是一门大学问，也是基层人大代表的必修课，要把想干事当成肯干事的前提，只有努力做到想干事、肯干事、能干成事，才能为更多群众解决问题，为群众提供更加精准有效的服务。

记者|周晏如

编辑|朱苗

审核|常畅