九龙坡区铜罐驿镇人大探索监督工作新机制

民生问题办理周期缩短三分之二

“群众的诉求就是代表履职的哨声。”近年来，九龙坡区铜罐驿镇人大推行“发现问题—推动解决—成效反馈”的逐个闭环工作法，人大代表们用脚步丈量民情，将民生难题击破，把群众的“急难愁盼”转化为看得见、摸得着的幸福，让代表履职答卷写满温暖与担当。

“地毯式”排查

消除古镇工地隐患

“这楼梯走起来直打滑，护栏也摇摇欲坠。”今年初，铜罐驿镇成渝铁路改造项目的施工人员反映，工地的楼梯存在安全隐患。

了解到情况后，4名人大代表组成专项督查组，走进项目施工现场，在6小时内完成了对整个工地的“地毯式”排查。他们手持卷尺、测距仪，检查出楼梯坡度超标（最大达40°）、230米临边防护栏缺失等6处重大隐患。

“安全隐患一天不除，施工人员和群众就多一分危险。”代表们建立“一日一跟进”机制，每日穿梭在工地与施工方之间。在他们的监督下，施工方仅用30天就完成整改——15处通行节点加装了坚固扶手，防护网密度从1.5米间隔加密至0.8米，形成了立体防护。

如今，走进工地，曾经的危险区域已变身标准化作业区。自代表开展监督检查以来，该工地实现“零事故”发生，100余名施工人员和周边居民终于放下心来。

“以前上工总提心吊胆，现在踏实多了。多亏代表们的‘较真’，给我们系上了‘安全绳’。”施工员李师傅拍着崭新的护栏感叹道。

48小时抢修

摇晃石梯变“幸福阶梯”

在铜罐驿镇砖瓦村与建设村交界处，一段27级的石梯曾是居民的心病。15处石阶松动、3处5厘米深的坑洼，加上施工造成的缺口，让这段路成了“摇晃险道”。

“遇到下雨天雨水灌注，年轻人经过都得扶着墙，更别说老人孩子了。”居民张阿姨回忆，大家迫切希望这段路得到整修。

近日，区人大代表、铜罐社区党支部书记赵文君巡查时注意到了这一问题，她立即将情况反馈给了镇人大。随即，镇人大启动闭环工作机制。第二天清晨，施工队便带着工具进场施工。在施工的48小时内，代表全程盯守——3.2立方米破损石阶被拆除，2.8立方米混凝土均匀浇筑，每块新石阶都经过反复测量、压实。

如今，平整的石梯两侧装上了防滑条，破损处得到维修加固。“以前买菜得绕20分钟路，现在抬脚就走。”张阿姨指着焕然一新的步道笑着说，石梯修整了，走起路来更踏实了。

履职长效保鲜

一件事升级为一套机制

铜罐驿镇人大负责人介绍，在解决具体问题的同时，镇人大更注重构建民生保障长效机制：推动建立“1+3+N”问题处理模式（由1名代表牵头、3个职能部门联动、N名群众参与），将安全生产检查纳入每周固定例会，累计开展联合督查5次；针对老旧设施维护问题，创新“网格吹哨—代表报到—部门响应”快速处置机制，民生问题平均办理周期从45天缩短至15天。

今年以来，代表们累计收集群众诉求20件，办结率达98%，群众满意度提升至98.5%。

“从工地安全的‘显微镜’到民生小事的‘放大镜’，代表们用看得见的变化、摸得着的实惠，诠释了‘我当代表为人民’的使命担当。”铜罐驿镇人大负责人介绍，接下来，代表们将始终牢记初心使命，充分发挥自身优势，为基层建设贡献更多人大力量。

通讯员|卢俊祯 朱宗平

编辑|朱苗

审核|常畅