“李大爷，你看着手机摄像头，眨眨眼……好，认证成功了！”近日，全国人大代表、彭水自治县润溪乡樱桃井村党支部书记王海霞在一户村民家里，帮助因病卧床的老人完成了今年的养老保险待遇认证。

近年来，彭水苗族土家族自治县人大常委会创新开展“人大代表圆梦群众微心愿”主题活动。全县各级人大代表积极响应，深入基层，通过“征集—建账—认领—圆梦”四步工作法，以实际行动践行履职承诺，让群众的“微心愿”凝聚成生活中的“大幸福”。

社保认证送上门

“明明手机端就有社保认证功能，但樱桃井村及周边山区的许多老人却要辗转十几里山路，前往乡政府进行认证。”王海霞在日常走访调研时发现，不少老人因不会操作手机，子女又不在身边，才不得已专程到乡政府做认证。

“别看这个事很小，但做好了，能给老年群众解决大问题！”收到老人们的“微心愿”后，王海霞发动乡里的市、县、乡三级人大代表和村干部走村入户，利用“重庆人社”App的“帮你认”功能，为行动不便、子女不在身边的老人提供社保上门认证服务。截至目前，已帮助辖区百余位老人解决了认证难题。

下一步，王海霞计划借此契机，提出“关于加强移动设备应用适老化改造”的建议，让更多农村老人能真正享受到数字红利，在更大范围内实现他们的“微心愿”。目前，彭水自治县人大常委会已将此服务模式纳入代表履职创新案例，后续将在全县山区乡镇推广实施。

技术赋能甜万家

“以前村子比较穷，大家最大的心愿就是能有份稳定工作。如今，这个心愿正在逐步变成现实。”日前，在靛水街道桂花村的市级种蜂场里，市人大代表、蜂产业体系创新团队彭水综合试验站站长王天波一边检查蜂箱，一边感慨道。

“在2022年初的一次走访中，我发现很多村民都有养蜂意愿，但是缺乏专业技术指导，不知从何着手。”王天波认领这个“微心愿”后，立即组织专业团队，为村民量身定制养蜂技术培训课程，并手把手开展教学。

“每位村民完成培训后，既可以选择到企业工作，也可以自己养蜂。”王天波介绍道。村民文江斌表示，大部分养蜂工人一年能有七万元左右的收入，日子越过越好。他也希望能像王代表一样，将养蜂技术传授给更多人，让大家共同投身这份“甜蜜事业”。

停车场落成惠民生

“镇口道路天天堵车，过年回家走亲戚要堵一两个小时！冉代表，您得帮大家解决这个问题啊！”今年初，龙射镇胜利社区居民老张焦急地向县人大代表、镇人大主席廖选安，以及镇人大代表、社区党支部书记冉银反映问题。

认领“微心愿”后，冉银马上组织调研发现，随着私家车数量激增，镇口废弃建材转运站周边因缺少停车场，成了交通拥堵的“重灾区”。当天下午，胜利社区人大代表小组召开专题会议，一致认为“解决转运站停车难问题”需要多方协同合作，决定将其申报为龙射镇年度民生实事票决候选项目。

廖选安和冉银迅速征求多方意见，经镇人大和相关部门研究，最终决定利用转运站附近老粮站的一块闲置空地，建设生态停车场。

在2024年3月召开的龙射镇人代会上，51名人大代表经过充分审议，表决通过了包括建设场镇转运站停车场在内的5个民生实事项目。3个月后，一座有50多个标准停车位并配备智能停车系统、充电桩的现代化停车场建成。

在彭水，像这样的代表还有很多。“我们鼓励支持全县各级人大代表结合自身本职工作，发挥自身特长优势，为群众更好地排忧解难。”县人大常委会负责人说。

记者|程俊豪

编辑|朱苗

审核|常畅