“无障碍通道好不好走，我来试试看”

日期：2025年06月25日来源：重庆人大

“以前来缴费大厅总要麻烦别人帮忙，现在有了无障碍通道，靠自己就可以很顺畅地办事了。”6月4日，在垫江鼎发公司燃气缴费大厅无障碍通道前，一位残疾人拍照并在朋友圈分享了自己的感受。这一转变，得益于垫江县人大常委会开展的无障碍建设专题调研。

加强无障碍环境建设，是特殊人群更好融入社会的基本条件，也是城市文明的重要体现。5月28日，垫江县人大常委会组织部分县人大代表、政府部门负责人、残联工作者，同时邀请5名肢体、视力残障人士，共同开展无障碍环境建设情况专题调研。

无障碍环境好不好，残障人士最有发言权。在鼎发公司燃气缴费大厅，视力障碍人士吴先生指出：“这个盲道砖设计不合理，没有有效避开障碍物。”

肢体障碍人士李先生体验柜台服务后表示：“没有无障碍通道，轮椅进不去，而且这个无障碍柜台明显偏高，残疾人够不着。”

县人大代表孙元章也提出建议：“这里的无障碍标识颜色太浅，建议以后用更明显的颜色。”鼎发公司相关负责人现场将问题一一记录，并承诺一周内完成整改。

当天，调研组还深入休闲广场、商业街、办事大厅、银行网点等地，重点核查无障碍通道的防滑性能与宽度是否达标，同时对沿线无障碍标识、轮椅坡道和扶手的设置情况进行评估。经排查，共发现盲道被阻车桩阻挡、被非机动车占用，低位服务台设置不规范，缺乏无障碍通道、无障碍坡道太高等9个具体问题。调研组随即列出问题清单，转交给县政府研究办理。

此外，调研组要求，要加强无障碍环境建设的宣传与推广，提升公众的认知度和参与度。在无障碍设施整改过程中，整改单位需咨询残联等部门，明确相关规范标准；施工方要实地细致测量，并邀请残障人士进行现场体验，确保整改效果符合需求。

通讯员|黄蓥戈谭艳

编辑|朱苗

审核|常畅