忠县新立镇桂花片区人大代表活动站地处重庆市唯一的国家级田园综合体主战场。自2022年建成投用以来，活动站充分考虑田园特色，有效发挥代表作用，积极创新工作模式，扎实做好“接待+走访”“监督+服务”“建议+评议”“考评+激励”四道加法，构建全方位、无死角的代表履职架构。截至目前，已成功推动解决民生实事286件，助力桂花片区4个村（社区）集体经济收入均超50万元，乡村环境、乡风文明与产业发展水平显著提升。

一、“接待＋走访”倾听群众心里话

一是搭建固定平台。秉持建在基层、覆盖选区、方便联系原则，以活动站为核心，在4个辐射村（社区）设立9个民情联络点，形成“15分钟民意收集圈”，切实为民情反馈、民意征集筑牢阵地、搭好平台。二是实行常态接访。将每月10日设定为选民接待日，常态化安排辖区16名县、镇人大代表在代表活动站和民情联络点轮流值班接访。通过定期与群众见面交流，实现群众心声有人听、群众难题有人解。2024年，累计接待选民1081人次，收集意见建议138条，化解矛盾纠纷22起。三是主动进村走访。秉持“民意是走出来的，不是等出来的”理念，建立“1479”赶集日流动走访、双月进村入户下访工作机制，定期组织16名代表深入田间地头、企业车间、项目现场，召开坝坝议事会，对柑橘产业发展、人居环境整治等事关高质量发展的头等大事和人民群众最期盼的关键小事征集民意、汇聚民智，形成了《田园综合体公共照明设施建设调研报告》等11份专项材料。

二、“监督＋服务”深耕履职责任田

一是编织服务连心网。16名人大代表点对点联系片区内31家农业企业、76个村社网格，开展联重点项目、联民生实事、联产业企业、联村社网格“四联”行动，进一步织密“监督+服务”的一体化连心网。在“监督+服务”的履职实践中，2024年累计为辖区种养殖企业落实助企纾困措施12条，增加销售收入170余万元。二是推行事项分流制。积极推行“私事、小事、大事”三事分流工作机制，建立健全“问题收集—分类交办—跟踪督办”闭环管理工作流程，有效推动私事群众协商办、小事村级负责办、大事建议上级办。自2022年以来，活动站累计收集民情民意310余条，列为“小事、私事”办理的286条，纳入“大事”作为代表建议提交上级办理的24条。三是写好履职答题卷。以乡镇年度民生实事项目人大代表票决制为抓手，全过程跟踪督导片区重大民生实事和重点民生项目推进办理，及时分析研判、建言献策，有效监督新立镇敬老院提档升级、柑橘园系统供水等9件民生实事办好办实办出成效。

三、“建议＋评议”提升办理满意度

一是优化代表建议管理。聚焦代表建议“提出高质量、办理高质量”，推行代表建议“提、理、办、督、评、看”六步工作法，形成从建议提出到办理反馈的全流程管理，有效避免建议办理有头无尾、龙头蛇尾情况。二是做实过程跟踪。实行“镇人大主席团+代表小组”双重督办机制，落实“双月一次调研、季度一次回看”建议办理督导制度。2024年重点督办的马拉松环道照明、农贸市场道路改造等6件建议，群众满意度达98.6%。三是问效办理结果。每年开展一次代表建议办理点评活动，组织片区代表、选民代表对建议办理情况进行现场打分评价，办理效果不佳的进行二次交办。通过评议问效、二次办理的叠加效应，切实让建议办理由“被满意”走向“真满意”。

四、“考评＋激励”激发代表新活力

一是积分管理促规范。出台《桂花片区代表活动站驻站代表履职积分管理办法》，通过积分管理将代表参加学习培训、走访选民、视察调研、建言献策、志愿服务等履职情况进行全程纪实，进一步调动代表履职积极性。二是赛马比拼添活力。创新开展驻站代表季度擂台赛、年度夺冠赛，围绕活动开展、建议质量、群众满意度等指标，综合评出优秀代表并对结果进行晾晒，营造比学赶超、争先进位的浓厚氛围。自开展晾晒以来，代表参与活动率从85%提升至98%。三是典型引领树标杆。推出代表风采展示栏，定期宣传代表履职先进事迹。2024年，共培树逗硬建议办理的“较真代表”、带动乡村发展的“致富代表”、助企纾困解难的“喇叭代表”等3位先进典型，带动片区驻站代表有效应对2024年“7.11”特大暴雨和连续高温灾情，助力解决片区农业灌溉用水、灾后复建等问题26个，为乡村发展注入了强劲动力。

编辑|朱苗

审核|常畅