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群众烦心事化解在家门口

日期:2026年04月29日 来源: 重庆人大

奉节县康乐镇人大建立“长廊议事”工作机制

群众烦心事化解在家门口

 

“以前有事没地方说,现在议事长廊建起来了,能和人大代表面对面唠嗑,反映的问题也能得到及时回应。”近日,在奉节县康乐镇铁佛村人大代表议事长廊内,村民们围坐畅谈。

议事长廊建成后,不仅成了代表们履职的新阵地,还成为他们听民声、解民忧、聚民力的前沿窗口。

建立“长廊议事”机制

此前,镇人大代表刘俊在日常走访中收到群众反映:诉求表达渠道不够畅通、议事协商缺少固定阵地、代表联系群众不够紧密。

刘俊梳理问题后,第一时间向镇人大提出建设人大代表议事长廊的建议。镇人大主席曾春实地踏勘、充分调研后表示:“这个建议符合基层治理实际,要立即推进落地。”

今年初,按照“镇人大统筹、村两委实施、代表牵头、群众参与”的建设模式,铁佛村人大代表议事长廊正式建成。

为营造“民主表达、共商共治”的浓厚氛围,镇人大以铁佛村议事长廊为试点,创新建立“长廊议事”工作机制,明确每月19日为固定接访日,组织人大代表轮流到长廊接访、倾听诉求;依托人大代表联络群,同步搭建线上民意通道,实现“线下听声、线上问需”。

议出产业发展新风貌

3月中旬,村民到议事长廊,向人大代表反映问题。“村里好几盏路灯损坏,夜间出行不安全。”村民李明福说。负责接访的人大代表刘俊逐一现场登记、当即协调推进,3天时间便完成了损坏路灯的维修更换。

铁佛村是康乐镇晚熟脐橙核心种植区,脐橙产业是当地村民增收致富的支柱产业。“脐橙品质优良,但收购渠道不稳定、分拣条件简陋,优质果品难以卖出好价格。”不少果农反映遇到销售难题。

“脐橙种植片区产业路年久失修、坑洼不平、车辆难行,鲜果运输不便、易磕碰受损,直接影响销售收益。”果农马后明说。

针对产业路问题,人大代表迅速进行实地踏勘,详细记录路面破损点位与群众诉求,对接镇经济发展办公室争取项目资金,积极协调施工单位进场整修,并动员沿线群众投工投劳、参与共建。

代表们还召开专题协商会,邀请果农代表、村两委干部、农产品收购商共同商议解决方案。一方面主动对接周边8家商超、12家收购大户,搭建线下销售平台,助力果农销售脐橙超千吨;另一方面引导20余户果农改进包装、提升品相,通过直播带货、短视频推广拓展线上市场,新增销量200余吨,切实打通销售堵点。

在代表们的协力推动下,3公里产业路于近日整修竣工,平坦通畅的道路直通果园,彻底打通脐橙外运“最后一公里”。

闭环办理解决民生问题

据统计,议事长廊启用以来,镇人大已累计收集群众各类问题7个、意见建议3条。通过实行简单事项现场协调、复杂事项汇总上报、分级分类处置办理,真正实现“群众有话说、代表有回应、问题有着落”。

不仅如此,针对部分群众反映的路灯维修、脐橙销售、产业路整修等诉求,康乐镇人大还建立了“诉求登记—专人对接—全程督办—结果反馈”的闭环办理机制,明确责任代表、限定办理时限,确保事事有回音、件件有着落。

“议事长廊的核心价值,在于把‘民声’转化为民生,让议事推动办事。同时,打破了‘群众上门找代表’的模式,推动代表主动下沉、靠前服务,把矛盾化解在基层、把问题解决在一线。”康乐镇人大相关负责人表示。

据介绍,下一步,该镇将以铁佛村人大代表议事长廊为样板,在各村(社区)因地制宜打造议事长廊、议事庭院、议事广场等多元协商阵地,推动人大代表常态化深入基层、开展协商、强化督办,让人大代表走出会议室、走进群众中,持续畅通民意表达渠道,提升基层治理效能。 

 

通讯员|陈思竹 李欣莲

编辑|朱苗

审核|常畅

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